Condizioni Generali di Contratto

§ 1 Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano all'utilizzo del software „AI Visibility Tracker“ (di seguito „Software“) da parte dell'utente (di seguito „Cliente“). Il fornitore del Software è:

Sven Käppner — Einzelunternehmen

Panoramastraße 23

70794 Filderstadt

Germania

E-Mail: kontakt@searchsuite.de

Condizioni diverse o integrative del Cliente non si applicano, a meno che non siano state espressamente riconosciute per iscritto dal Fornitore.

§ 2 Oggetto del servizio

Il Fornitore mette a disposizione del Cliente software basato sul web per l'analisi e il monitoraggio della visibilità di domini, marchi e parole chiave in ambienti di ricerca supportati dall'IA. Le funzioni esatte derivano dall'ambito dei servizi della versione tariffaria prenotata.

Il software viene fornito nella versione disponibile al momento dell'utilizzo. Il Fornitore ha il diritto di estendere, modificare o limitare le funzioni, nella misura in cui ciò sia ragionevole per il Cliente e l'utilizzo conforme al contratto non venga significativamente compromesso.

§ 3 Stipula del Contratto

La fornitura di un account utente avviene dopo la registrazione sul sito web e la selezione di una tariffa. Con la registrazione e la conferma della scelta della tariffa, il Cliente presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di utilizzo. Il Fornitore accetta l'offerta attivando l'account.

§ 4 Prezzi e Condizioni di Pagamento

L'utilizzo del Software è a pagamento, se è stata prenotata una tariffa a pagamento. I prezzi attuali, gli intervalli di fatturazione e le caratteristiche dei servizi inclusi sono presentati nella pagina dei prezzi. Alla data di questo documento, si applicano le seguenti tariffe:

• Scout: 99 € al mese o 84 € al mese con pagamento annuale
• Momentum: 385 € al mese o 327 € al mese con pagamento annuale
• Signature: 780 € al mese o 663 € al mese con pagamento annuale
• Extra prenotabili (ad es. SEO Tool, UX Tool): 79 € al mese o 67 € al mese con pagamento annuale
• Tutti i prezzi si intendono più l'IVA legalmente applicabile; nell'ambito del regime per piccole imprese (§ 19 UStG) l'IVA non viene indicata.
• La fatturazione avviene mensilmente o annualmente in anticipo, a seconda del piano scelto.
• Il pagamento avviene tramite i mezzi di pagamento offerti nel processo di ordine.
• In caso di mora nel pagamento, il fornitore ha il diritto di bloccare temporaneamente l'accesso al software.

§ 5 Durata e recesso

I piani mensili sono stipulati per un mese e si rinnovano automaticamente per un altro mese, se non vengono disdetti con un preavviso di 14 giorni alla fine del mese di fatturazione.

I piani annuali sono stipulati per dodici mesi e si rinnovano automaticamente per altri dodici mesi, se non vengono disdetti con un preavviso di quattro settimane alla fine della durata contrattuale.

Il diritto di recesso straordinario per giusta causa rimane impregiudicato. Le disdette devono essere presentate per iscritto o via e-mail.

§ 6 Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

• fornire informazioni veritiere al momento della registrazione e mantenerle aggiornate;
• mantenere segreti i propri dati di accesso e proteggerli dall'accesso non autorizzato di terzi;
• utilizzare il software solo nell'ambito dell'uso concordato e dell'ordinamento giuridico vigente;
• non eseguire query automatizzate, operazioni di scraping o altre misure che compromettano la stabilità del software;
• non inserire o elaborare dati il cui utilizzo violi la legge applicabile o i diritti di terzi.

§ 7 Disponibilità e manutenzione

Il fornitore si impegna a garantire la disponibilità del software il più possibile senza interruzioni. Tuttavia, una disponibilità del 100% non è tecnicamente raggiungibile. Per lavori di manutenzione, aggiornamenti e misure di sicurezza, possono verificarsi brevi interruzioni. I lavori di manutenzione pianificati, ove possibile, vengono annunciati in anticipo e preferibilmente eseguiti al di fuori del normale orario di lavoro.

§ 8 Responsabilità

Il fornitore è responsabile illimitatamente per dolo e colpa grave, nonché per la lesione della vita, del corpo e della salute. Per colpa lieve, il fornitore è responsabile solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), la cui esecuzione consente l'adempimento corretto del contratto e sulla cui osservanza il cliente può regolarmente fare affidamento. In questo caso, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile del contratto.

La responsabilità per la perdita di dati è limitata ai costi tipici di ripristino, a meno che non vi siano disposizioni di legge inderogabili in contrario.

Il fornitore non è responsabile per le decisioni economiche che il cliente prende sulla base dei risultati dell'analisi e non garantisce che la visibilità dell'AI si sviluppi in un certo modo attraverso l'uso del software.

§ 9 Diritti di terzi e contenuti

I dati di analisi sono aggregati da sistemi di terzi e fonti pubblicamente accessibili. Il fornitore non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'attualità dei dati. I diritti d'autore e di marchio di terzi rimangono riservati.

§ 10 Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nelle avvertenze sulla protezione dei dati su /datenschutz da trovare.

§ 11 Modifiche delle Condizioni Generali di Contratto

Il fornitore ha il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Contratto, purché ciò sia ragionevole per il cliente. Le modifiche saranno comunicate al cliente in tempo utile tramite e-mail o all'interno del software. Se il cliente non si oppone entro sei settimane dal ricevimento della notifica di modifica, le modifiche si considerano accettate. Se il cliente si oppone, il diritto di recesso ordinario rimane impregiudicato.

Art. 12 Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili. Il luogo di adempimento è Filderstadt.

Il foro competente per le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è, se legalmente ammissibile, Filderstadt.

Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto siano o diventino inefficaci, la restante parte del contratto rimane valida. La disposizione inefficace sarà sostituita da una regolamentazione che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione inefficace.