Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software „AI Visibility Tracker“ (nachfolgend „Software“) durch den Nutzer (nachfolgend „Kunde“). Anbieter der Software ist:

Sven Käppner — Einzelunternehmen

Panoramastraße 23

70794 Filderstadt

Deutschland

E-Mail: kontakt@searchsuite.de

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, sie wurden vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden webbasierte Software zur Analyse und Überwachung der Sichtbarkeit von Domains, Marken und Keywords in KI-gestützten Suchumgebungen zur Verfügung. Die genauen Funktionen ergeben sich aus dem jeweiligen Leistungsumfang der gebuchten Tarifversion.

Die Software wird in der zum Zeitpunkt der Nutzung jeweils verfügbaren Version bereitgestellt. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen zu erweitern, zu ändern oder einzuschränken, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und die vertragsgemäße Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

Die Bereitstellung eines Nutzerkontos erfolgt nach Registrierung auf der Webseite und Auswahl eines Tarifs. Mit der Registrierung und Bestätigung der Tarifwahl gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Anbieter nimmt das Angebot durch Freischaltung des Accounts an.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Nutzung der Software ist kostenpflichtig, soweit ein kostenpflichtiger Tarif gebucht wurde. Die aktuellen Preise, Abrechnungsintervalle und enthaltenen Leistungsmerkmale sind auf der Preisseite dargestellt. Zum Zeitpunkt dieses Stands gelten folgende Tarife:

• Scout: 99 € pro Monat bzw. 84 € pro Monat bei jährlicher Zahlung
• Momentum: 385 € pro Monat bzw. 327 € pro Monat bei jährlicher Zahlung
• Signature: 780 € pro Monat bzw. 663 € pro Monat bei jährlicher Zahlung
• Zubuchbare Extras (z. B. SEO Tool, UX Tool): 79 € pro Monat bzw. 67 € pro Monat bei jährlicher Zahlung
• Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer; im Rahmen der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
• Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus.
• Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel.
• Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software vorübergehend zu sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Monatliche Tarife werden für einen Monat geschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des Abrechnungsmonats gekündigt werden.

Jährliche Tarife werden für zwölf Monate geschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils weitere zwölf Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen müssen schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

§ 6 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten;
• seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen;
• die Software nur im Rahmen der vereinbarten Nutzung und der geltenden Rechtsordnung zu verwenden;
• keine automatisierten Abfragen, Scraping-Vorgänge oder andere Maßnahmen durchzuführen, die die Stabilität der Software beeinträchtigen;
• keine Daten einzustellen oder zu verarbeiten, deren Nutzung gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt.

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit der Software. Eine 100%ige Verfügbarkeit ist technisch jedoch nicht erreichbar. Für Wartungsarbeiten, Updates und Sicherheitsmaßnahmen kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt und bevorzugt außerhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Datenverlust ist auf die typischen Wiederherstellungskosten beschränkt, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

Der Anbieter haftet nicht für wirtschaftliche Entscheidungen, die der Kunde auf Basis der Analyseergebnisse trifft, und übernimmt keine Garantie dafür, dass sich die AI-Sichtbarkeit durch die Nutzung der Software in einer bestimmten Weise entwickelt.

§ 9 Rechte Dritter und Inhalte

Die Analysedaten werden von Drittsystemen und öffentlich zugänglichen Quellen aggregiert. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Daten. Urheber- und Markenrechte Dritter bleiben vorbehalten.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in den Datenschutzhinweisen auf /datenschutz zu finden.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig per E-Mail oder innerhalb der Software angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Widerspricht der Kunde, ist das Recht zur ordentlichen Kündigung unberührt.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Filderstadt.

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Filderstadt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Rest des Vertrags wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.